Уличное искусство города

t

Как оформить заявку на художественное оформление фасада

Чтобы начать, откройте личный кабинет на городском портале — в разделе «Благоустройство и творчество» выберите пункт «Заказать artwork для стены». Система предложит заполнить короткую форму: укажите адрес объекта (жилой дом, трансформаторная будка или забор), примерный размер поверхности и предпочтительный стиль — от классического граффити до мозаики. После отправки вы получите автоматическое письмо с номером заявки и ссылкой на чат с координатором.

Что происходит после оплаты

После внесения предоплаты (25% от стоимости, остальное — по этапам) ваша заявка попадает в пул активных проектов. Куратор связывается в течение 3–6 часов, чтобы уточнить детали: есть ли доступ к электричеству, нужен ли автовышка, требуется ли согласование с управляющей компанией. С этого момента вы получаете личный кабинет проекта, где отображаются все чекпоинты.

Сроки и этапы реализации

  1. Подготовка поверхности (1–3 дня): бригада зачищает стену, грунтует и наносит базовый фон. Вы получаете фотоотчёт в течение 24 часов после завершения.
  2. Создание эскиза (до 5 рабочих дней): художник готовит три варианта. Вы вносите правки прямо в чате — финальный эскиз утверждается через простую голосовалку в личном кабинете.
  3. Нанесение рисунка (от 3 до 10 дней): работа ведётся в сухую погоду. Каждый день в 18:00 приходит push-уведомление с фотографией текущего фрагмента.
  4. Фиксация и защита (1 день): покрытие специальным лаком, который продлевает жизнь арту до 7–10 лет.

Доставка материалов и установка

Все расходники (краски, трафареты, герметики) доставляются на объект за 2 дня до старта работ — вы можете проверить их сертификаты безопасности в разделе «Материально-техническое обеспечение». Монтаж высотных элементов выполняется бригадой с допуском к работам на высоте. После завершения установки проводится обязательная уборка территории: ваш двор не получит ни одной лишней капли краски — это прописано в договоре как условие «чистой сдачи».

Служба поддержки на каждом этапе

Круглосуточный чат с координатором работает 24/7. Если вы заметили, что художник отступил от утверждённой палитры, — подаёте запрос через кнопку «Стоп-контроль»: специалист выезжает на место в течение 2 часов. Также доступна горячая линия по номеру, указанному в личном кабинете — среднее время ответа: 47 секунд.

Приёмка и пост-поддержка

Через 5 дней после финального покрытия вы приглашаетесь на осмотр. В акте приёма-передачи фиксируются три параметра: цветовая точность по шкале Pantone, отсутствие дефектов (пузырей, потёков) и прочность покрытия. С этого момента запускается гарантийный период — 12 месяцев. Если в течение года на стене появится скол или выцветание, служба сервиса бесплатно восстанавливает фрагмент в течение 10 рабочих дней.

Важно: все отзывы и рейтинги художников публикуются в профилях пользователей. Перед заказом вы можете изучить портфолио исполнителя, почитать мнения соседей, которые уже воспользовались услугой, и даже посмотреть видеооблёт готового мурала в 3D-формате.

Добавлено: 11.05.2026